Отзывы о магазине


Средняя оценка магазина
5из 5
Всего оценок и отзывов: 1223


Константин
20.11.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Огромное спасибо всему коллективу, создающему такую красоту, атмосферу праздника! Ставлю оценку 11 из 10."
Олеся
14.10.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Добрый день! Букет очень понравился. Очень нежный. Доставили в срок. Но открытку не совсем правильно подписали. Пропустили одно слово. Хотя в заказе оно указано. В целом довольна. Большая просьба, проверяйте, пожалуйста, текст."
Отдел контроля качества

Доброго дня! Спасибо за Ваш отзыв и комментарий. Касаемо открытки, мы всегда сохраняем текст и орфографию автора, никакие изменения в текст не вносятся и открытки печатаются в автоматическом режиме, распечатывая текст из заказа. Если в тексте открытки было пропущено слово или допущена ошибка, скорее всего вы случайно его пропустили при оформлении заказа. Детали заказа, в том числе текст открытки, вы можете проверить у себя в личном кабинете, открыв интересуемый вас заказ.

Мария
07.10.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Второй раз уже прихожу к вам и не перестаю радоваться) Выполняют любые поставленные задачи. Хочешь композицию из цветов и кашпо в виде головы Давида? Пожалуйста! Свадебный букет по фото? Не проблема! Ещё и истории интересные расскажут, посмеются вместе с тобой и порадуются! Александру отдельное спасибо, творите и дальше)"
Елена
05.10.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Обычно я не пишу отзывы, но здесь я просто не могу пройти мимо и не отблагодарить за отношение ко мне и за ту красоту, что мне собрали.
Заказывала букет для мамы. Хотела осенний, яркий, красивый и большой.
Я привыкла, что когда я заказывала цветы, в других местах, они практически всегда не соответствовали моим ожиданиям и фотографиям мастеров. Обычно по приезде я видела блеклый букет, с уже увядающими цветами и огромными проплешинами между ними. Цветы всегда были самые популярные и известные, а хотелось необычных.
Поэтому особых надежд, заказывая в мастерской «КУСТЫ», я не питала. Хоть фотографии работ мне и понравились.
Но каково было мое первоначальное удивление, когда мне выслали фотографии цветов, что выбрали для меня… Такие красивые, интересные, насыщенные. И выбирали мастера их по цветовой гамме референса, что я им скинула. И это было прямо то, что мне и нужно! Мне выслали фото собранного букета, который оправдывал все мои ожидания. Но я помнила, что часто все это не соответствует реальности, и я еще могу разочароваться. Цветы было решено поставить сразу в вазу, без упаковки, но с добавлением зелени. И вот я захожу в мастерскую, ЭТО ТАКОЕ ПОТРЯСАЮЩЕЕ МЕСТО, напоминает очень уютный сад. Меня встречают добрые, веселые флористы и проводят до букета. И тут я просто в шоке… Букет и правда не соответствовал фото, потому что он был во много раз лучше в живую! Свежие цветы, с очень яркими осенними (по цвету) цветами… Это прямо произведение искусства, какие же вы молодцы!!!))) Мне дали к букету конвертик, в котором была открытка к цветам с моей надписью и засыпки в воду, для продления жизни цветам. Еще помогли донести букет до машины. Посадить меня в машину и помочь поставить цветы так, чтобы не упали. Спасибо! Мамочка была в восторге, мы с ней минут 30 обсуждали букет, а с утра уже присоединились к обсуждению и те, кто увидел их у мамы)) Спасибо, вы всем нам подняли настроение! Я очень рада, что обратилась именно к вам?"
Анастасия
24.09.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Заказывали букет невесты,все мои пожелания учли. Быстрая доставка,красивый букет."
Дарья
16.09.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Никогда еще так легко и быстро не оформляла заказ цветов с открыткой. Спасибо! "
Юлия
13.09.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Огромное спасибо за вашу работу! Все довольны))) Вы классные. Буду обязательно вас рекомендовать!"
Александр
10.09.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Все быстро , качественно, отдельное спасибо флористу "
Андрей
10.09.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Все отлично! Букет шикарный, очень понравился"
Татьяна
03.08.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Цветочки нежные, получатель был в восторге! Спасибо за праздник!? "
Анастасия
30.07.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Покупали в магазине 3 букета, все безумно красивые уже не первый раз заказываем цветы именно у вас! Флористы - профессионалы своего дела! Самый лучший магазин цветов в городе !"
Татьяна
24.07.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Добрый день! Букет очень симпатичный. Доставлен во время. Получатель в восторге от качества цветов. Общение с менеджером профессиональное. Спасибо за внимательное общение. Чёткие ответы на все вопросы. Успехов в вашей деятельности. Рекомендую
обращаться в эту фирму. "
Юлия
12.07.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Прекрасный букет! Очень понравился, пышный, яркий, гармонично собранный! Спасибо "
Sergey
09.07.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Флорист, курьер и менеджер - молодцы. Получатель не особо хотел принимать букет, но с помощью убеждения они сделали свое дело. Букет сам на 11 и 10, рекомендую!"
Тимофей
29.06.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Крутая мастерская"
Николай
18.06.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Топ, быстрая доставка, хороший выбор, рекомендую"
Андрей Панков (Покупатель)
15.06.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Хочу поблагодарить всю команду "Кустов": уже несколько раз делал заказы, и каждый раз это был максимально комфортный процесс. Доставка всегда вовремя, композиции букетов прекрасны, а человек, которого я радую с вашей помощью, неизменно приходит в восторг от подарка.
Последний мой заказ оказался сложным в организационном плане (менялось и время доставки, и её адрес) - но команда отработала его безукоризненно, и вплоть до самого вручения я имел возможность увидеть, как сопровождается заказ.
Спасибо вам, и надеюсь ещё долго оставаться вашим довольным и лояльным клиентом!"
Елена
05.06.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Большое спасибо за слаженную работу. Все в срок, чётко. Оформление на высоте! Администратор - чудо. Удачи и процветания! "
Виктория
29.05.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Собрали корзину по моим пожеланиям! Редактировали долго и тщательно подбирали все цветы, спасибо!"
Наталья
23.05.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Большое спасибо за быструю доставку! Очень красивый букет ❤️"
Людмила
18.05.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Прекрасный магазин от входа до доставки), дружелюбные сотрудники, прекрасные цветы!
Вы, и только вы! Благодарю."
Анастасия
12.05.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Отличный букет, думала по размеру больше будет, но все равно очень красиво, свекровь довольна ☺️"
Елена
12.04.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Большое спасибо за великолепный букет. Заказывала на 30 летие дочке. Дочка в восторге! Цветочек к цветочку! Свежие! Роскошные! Подобрана цветовая гамма на 100 из 100. Спасибо большое"
Анастасия
29.03.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Прекрасный букет и вежливый чудесный курьер!"
Михаил
15.03.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Спасибо огромное за оперативную работу, , молниеносную доставку и очень красивый букет!!! Тем более в условиях, практически, ночного времени! Низкий поклон!"
Екатерина
09.03.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Абсолютно потрясающее место! Букеты заказываю только здесь! Оперативно принимают заказы, курьер всегда пунктуален, цветы стоят невероятно долго. В самой Мастерской очень атмосферно, от флориста всегда узнаю что-то новое о цветах, какие-то невероятные факты и истории про цветы и плантации.
Рекомендую всем и всегда выбирать «Кусты»! "
Альбина
09.03.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Делала заказ для мамы из Екатеринбурга, очень удобный и быстрый процесс оформления заказа, очень понравился букет, красивый, свежие цветы. Очень быстрая доставка и ко времени. Спасибо большое магазину, процветания вам!????"
Альбина
09.03.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Делала заказ для мамы из Екатеринбурга, очень удобный и быстрый процесс оформления заказа, очень понравился букет, красивый, свежие цветы. Очень быстрая доставка и ко времени. Спасибо большое магазину, процветания вам!????"
Галина
05.03.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Всем огромное спасибо. Я делала заказ из Омска. Сюрприз для подруги удался, шквал эмоций. На всех этапах сработали на отлично, и на связи со мной были, и фото букета перед отправкой отправили мне. Сервис на высоте, все отслеживается, все просто и по заказу, и по оплате. Фирме процветания, сотрудникам здоровья и всех благ. Очень благодарна за вашу работу. В Омске( и не только) буду рекомендовать Вас:). "
Анжелика
12.02.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Очередной раз убедилась, что это самый лучший магазин ? Потрясающие и отзывчивые сотрудники, быстрая доставка и всегда свежие цветочки???
Спасибо, Вам, за вашу работу, продолжайте в том же духе ? ♥️"
Татьяна
09.02.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Спасибо Вам за работу! Выполнили и доставили все вовремя! Очень понравилось! Накануне заменили цветы, об этом нам сквзали и выслали фото. Ещё раз спасибо! "
Жанна
03.02.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Ребята, спасибо вам! Очень! Очень деликатные! Флористы делают лучшее из свежайших цветов! Курьеры какие у вас замечательные! Какие душевные и тёплые, и терпеливые! Спасибо много раз! "
Наталья
02.02.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Заказала свадебный букет невесты и букет для мамы! Флорист настоящий художник, букеты превзошли все ожидания!!!!"
Анна
01.02.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"В очередной раз большое спасибо вашей студии «Кусты» за работу! Уже не первый раз обращаемся к вам за услугами, всегда очень довольны!) Заказывали в данной студии свадебное оформление, букет невесты 2 года назад, и на протяжении двухлетие периодически заказываем букеты или цветы для тортов, всегда все в лучшем виде?
На этот раз заказали композицию из цветов для благодарности врача, были учтены все пожелания! Букет в шляпной коробке шикарный? Спасибо вам за ваш труд и профессионализм!!"
Pavel
25.01.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Прекрасная магия как и всегда! Великолепное чудо! "
Надежда
24.01.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Огромное спасибо !
"
Татьяна
17.01.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Спасибо огромное за красоту, которую вы творите ?, благодарю за оперативность и своевременность доставки. Вы лучшие ❤️❤️❤️"
Татьяна
17.01.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Спасибо огромное за красоту, которую вы творите ?, благодарю за оперативность и своевременность доставки. Вы лучшие ❤️❤️❤️"
Дмитрий
02.01.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Все супер, букеты как на фотографиях. Доставка быстрая. Цены хорошие "
Юлия
01.01.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Спасибо за шикарный букет, отличный сервис и с Новым годом! "
Михаил
01.01.2024
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Спасибо огромное за профессиональный подход.! Новогодний букет привезли точно по времени. Качество цветов и оформление букета на пять с плюсом!"
Татьяна
28.12.2023
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Здравствуйте! Благодарим за композицию с совой! Мы в восторге! Именинница в восторге!) Ваш стиль очень узнаваем!) счастливого Нового года!"
Александр
26.12.2023
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Сработали быстро, качественно"
Светлана
15.12.2023
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"В который раз заказываю цветы в "Кустах", и который раз они вызывают восхищение у тех, кому они предназначены. Мастерство флористов превосходит ожидания. Цветы всегда свежие, стоят долго и долго радуют моих близких. С наступающим, "Кусты"! Процветания вам в Новом году!"
Раиса
03.12.2023
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Заказывала букет для свекрови. Остались довольны результатом. Цветы великолепны. Обслуживание на высшем уровне. Благополучия и процветания Вам и Вашему бизнесу."
Евгений
28.11.2023
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Всё хорошо, оперативно, красиво!)"
Осипова Анна
25.11.2023
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Не в первый раз заказываю в Вашем цветочном магазине. Очень нравится Особенно отношение и подход флористов к каждому заказу.
Второй раз нас обслуживали два одних и тех же флористов (к огромному сожалению, не запомнила имена), но я их опишу (только им не говорите, что я так описала??: первый высокий, в очках на руке синий браслет часов, а девушка отдаёт во второй букеты, с хвостиком). Всегда открыты к диалогу, помогут, расскажут, покажут, объяснят. Если бы могла подобрать самые лучшие слова для описания работы и подхода этих людей - я бы обязательно их использовала!
Огромная искренняя благодарность! "
Наталия
13.11.2023
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Все прекрасно,букет шикарный."
Александр
09.11.2023
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Заказывал букет для мамы. Получился таким же красивым как на заявленном фото! Всё понравилось) И доставили в срок) Вот это я понимаю - сервис! "
Мария
30.10.2023
Оцените работу флористов
Качество доставки/самовывоза
Оцените удобство заказа
"Любимая цветочная мастерская в Челябинске! Все на 5+"